Детская люлька в самолетах s7 боинг 737. Выбор и бронирование места в самолете S7 Airlines

Путешествуете с ребёнком? Хотите взять с собой коляску, но не знаете всех нюансов перевозки в самолёте? Давайте разберём все вопросы, которые могут появиться перед поездкой.

Кастинг, справка, полетели: как я училась на бортпроводницу

29 января 2020

Поясним за новости: кресла с дезинфекцией и кровати появятся в самолётах будущего

28 января 2020

От Шарджы до Рас-эль-Хайма: чем заняться в стране шейхов

28 января 2020

Даша отвечает. Выпуск # 3: Чеджудо, мопеды и город для Дев

27 января 2020

Пустите меня в «Грязное устье»: самый подробный гид по жилью в Куала-Лумпуре

27 января 2020

Даша отвечает. Выпуск # 2: Варшава, Дубай, секретное место в Стамбуле

Можно взять детскую коляску в самолёт?

Да, все авиакомпании провозят коляски, большинство из них это делают бесплатно. Однако в зависимости от правил перевозчика, а также веса, размера и способа складывания коляски могут попасть либо в багажный отсек, либо в салон самолёта.

Какие есть ограничения по весу, габаритам и возрасту ребёнка? Сколько стоит провоз коляски в самолёте?

Большинство авиакомпаний устанавливают всего одно ограничение для колясок - вес. Но перед поездкой обязательно учтите правила перевозки у вашей авиакомпании. Рассмотрим несколько примеров.

Аэрофлот

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет.
Ограничения по весу и габаритам коляски: до 20 кг (не должна быть в заводской упаковке), габариты не ограничены.
Дополнительно к коляске: 1 место багажа до 10 кг, размер багажа в сумме 3 измерений до 115 см.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

S7

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет можно взять с собой детскую люльку или автомобильное кресло, до 11 лет включительно - детскую коляску.
Ограничения по весу и габаритам коляски: нет ограничений. В салон самолёта можно взять складную коляску, если её габариты не превышают 55×40х20 см. Складывающаяся коляска-трость сдаётся в багаж.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

UTair

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет.
Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены.
Дополнительно к коляске: 1 место багажа или ручной клади весом до 10 кг и размерами до 55×40х20 см независимо от класса обслуживания. В случае перевозки по тарифам, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю, вещи ребёнка перевозятся только в качестве ручной клади.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Уральские Авиалинии

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет.
Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены. Провоз коляски в салоне самолёта не допускается.
Дополнительно к коляске: 1 место багажа или ручной клади весом до 10 кг независимо от тарифа.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Победа

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет.
Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены. Все коляски должны быть сданы в багаж. Их перевозка осуществляется бесплатно, если в маршрут включён младенец. Однако при отсутствии ребёнка коляска перевозится за дополнительную плату.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Nordwind

На рейсах авиакомпании бесплатно провозится только коляска трость, а все остальные коляски провозятся как одно место багажа.

Чешские авиалинии

Цена: бесплатно.
Возраст ребёнка: до 2 лет.
Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены.
Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Оренбургские авиалинии

Цена: бесплатно.
Возраст: до 2-х лет.
Ограничения по весу и габаритам: не более 5 кг, размером не более 115 см.

Lufthansa

Цена: бесплатно.

Возраст: до 2 лет.

Ограничения по габаритам: не более 158 см.

Турецкие авиалинии

Для детей до 2 лет коляску можно провозить бесплатно и использовать до входа в самолет. Если ребенок старше 2 лет, то коляску взвешивают вместе с багажом.

Когда коляску нужно сдать и где её получить по прилёту?

В зависимости от правил авиакомпании и аэропорта коляску нужно сдать на стойке регистрации, либо довезти до входа в рукав, либо взять с собой в салон самолёта. Точно узнать правила перевозки вы сможете, позвонив в колл-центр вашей авиакомпании.

После прибытия в аэропорт вы можете получить свою коляску у трапа, если заранее договорились с бортпроводниками, или на багажной ленте. В некоторых случаях коляски выдают на стойках для нестандартного багажа.

В каких авиакомпаниях и аэропортах можно арендовать коляску?

Например, в аэропорту Шереметьево при регистрации в терминалах E,F,C бесплатно предоставляются детские коляски. Авиакомпания

В этой статье мы развенчаем мифы, недопонимание и заблуждения, связанные с перевозкой детей в самолете. На примере двух крупнейших авиакомпаний России дадим ответы на вопросы, что пассажиры задают в сети.

До какого возраста можно купить детский билет?

Детский билет можно купить для ребенка до 12 лет. В некоторых случаях для покупки такого билета необходимо позвонить в колл-центр перевозчика.
Если вашему ребенку от 0 до 2 лет, он считается младенцем. Билет покупается как без предоставления места, так и резервированием соседнего кресла для ребенка.

Детям от 2 до 12 лет билет покупается только с предоставлением отдельного места.

Чтобы ребенок находился в течение полета рядом с вами, «Аэрофлот» рекомендует сообщить о перевозке несовершеннолетнего заранее для закрепления места.

Если вы летите с двумя и более детьми до 2 лет, правила перевозки немного меняются.

Для первого младенца покупаете билет без отдельного места, т.е. он будет находиться на руках. Второму и третьему ребенку необходимо брать билеты с отдельным местом для каждого.
Соответственно, стоимость билетов для детей будет отличаться.

В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами (далее ФАП), обязательными к выполнению всеми российскими авиакомпаниями, возраст ребенка определяется на дату перевозки от пункта отправления (Раздел VIII, пункт 103).

Пример:
Вы летите с ребенком на неделю в Барселону. На момент вылета в Испанию ему еще 11 лет. День рождения он отметит в столице Каталонии. На момент возвращения в Россию ребенку уже 12 полных лет.
В данном случае необходимо приобретать два отдельных билета. Детский Москва – Барселона и взрослый Барселона – Москва.

Если на момент вылета ребенку уже 12 лет, он относится к категории «взрослый». Билет ему надо покупать на общих основаниях.

Важно!
Т.к. в 12 лет паспорта у человека еще нет, при оформлении билета на сайте, например, S7 Airlines, выбирайте тип документа «Другой» и внесите в поле номер свидетельства о рождении.

Стоимость детского билета на самолет

В зависимости от возраста ребенка, билет на самолет обойдется бесплатно или с существенными скидками.

Билет для ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места выписывается бесплатно при перелетах по России. При полете за рубеж скидка составит 90% от тарифа.
Билет для ребенка до 2 лет с предоставлением отдельного места обойдется со скидкой до 50%. В случае отсутствия особых условий использования тарифа.
Другие дети до 2 лет, следующие с совершеннолетним пассажиром, перевозятся со скидкой до 50% от тарифа.
Дети от 2 до 12 лет также перевозятся со скидкой до 50%. (ФАП, пункт 106)

Имейте в виду, что на длительных перелетах авиакомпания может потребовать покупку билета для ребенка с предоставлением отдельного места.

Если вам необходимо изменить дату вылета (перенести полет), переоформление детского билета производится в соответствии с возрастом ребенка на дату (новую) отправления.

Подчеркнем:

Несмотря на то, что ребенок до 2 лет перевозится без отдельного места бесплатно – оформление билета на него обязательно. Т.е. вы не можете купить билет только на себя и прийти на регистрацию с ребенком. В этом случае авиакомпания откажет вам в перевозке, т.к. будут нарушены правила перевозок.

Багаж на ребенка

В зависимости от авиакомпании нормы провоза бесплатного багажа для ребенка могут отличаться.
В большинстве авиакомпаний за ребенком, следующим без предоставления отдельного места, закрепляется 10 кг бесплатного багажа.
При покупке билета с отдельным местом, норма бесплатного багажа соответствует тарифу.

Например, в «Аэрофлоте», это:

Без предоставления места: 1 место весом до 10 кг и размером не более 115 см при суме трех измерений.
При предоставлении места, в зависимости от класса обслуживания и правил тарифа.

Авиакомпании в дополнение к норме бесплатного багажа позволяют бесплатно провести коляску или люльку. Коляска не должна быть в заводской упаковке.

Люлька в самолете для ребенка

Если вам для перевозки ребенка необходима люлька, рекомендуем позвонить в авиакомпанию заранее и уточнить предоставление или возможность крепления люльки в самолете.

Авиакомпания S7 Airlines не предоставляет люльки маленьким пассажирам.
В авиакомпании «Аэрофлот» есть возможность размещения люлек в салоне.
Как правило, приспособления для крепления люльки есть на первых рядах, имеющих твердую перегородку.
В «Аэрофлоте», такие места в самолете только в салонах бизнес-класса.

Сопровождение ребенка в самолете без родителей

В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.

Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.

В большинстве своем, авиакомпании, предлагают услугу «Перевозка под наблюдением авиакомпании» детям от 5 до 16 лет.

Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.

В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.

Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.

В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.

Как происходит сопровождение:
После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.

Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.

По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.

Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.

Какие документы нужны ребенку

Авиабилеты
Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
Квитанция об оплате услуги (если она платная)
Свидетельство о рождении ребенка
Удостоверение личности провожающего лица
На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования
Доверенность на выезд ребенка.

Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.

В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.

Текст: (с) Олег Колошин
Фотографии: AZAL, SWISS

Путешественники, впервые отправляющиеся в перелет на авиалайнерах компании S7, редко задумываются о необходимости выбора места в салоне, о чем часто жалеют, попадая на борт воздушного корабля. Если разместиться на период полета в неудачно выбранном кресле, есть большая вероятность провести свое первое авиапутешествие в весьма некомфортных условиях.

Опытные пассажиры, регулярно летающие на рейсах внутреннего и международного направления, выбирают лучшие места в самолетах S7, и даже не жалеют денег на бронирование самых комфортабельных сидений в салоне. Такой услугой можно воспользоваться при и при непосредственно перед посадкой.

Сегодня мы поговорим о том, как выбрать и забронировать самые удобные места в самолетах известного российского перевозчика – S7.

Как забронировать место в самолете

По правилам авиакомпании S7, сервисная услуга по выбору места в салоне лайнера доступна для всех пассажиров рейса, но с некоторыми условиями к определенным категориям граждан.

Правила авиаперевозчика по бронированию мест в самолете S7:

бесплатно зарезервировать место в салоне еще на этапе бронирования билетов могут пассажиры бизнес класса;
для туристов, путешествующих классом эконом «базовый» и «гибкий», данная услуга предоставляется за символическую оплату – 300 рублей;
выбрать место в самолете бесплатно также могут пассажиры с несовершеннолетними детьми, инвалиды, участники бонусных программ и корпоративные группы.

Где можно забронировать места в самолете S7: в стационарном офисе компании, на официальном сайте и в контактном центре перевозчика.

Выбор места онлайн

Самый удобный и надежный способ бронирования мест в салоне лайнера – через интернет на сайте перевозчика. Пассажиру нужно зайти на главную страницу портала S7, найти вкладку «Регистрация на рейс» и ввести в открывшуюся форму свои данные, следуя несложным подсказкам.

На этом этапе регистрации программа автоматически выделит место в салоне для пассажира. Чтобы отменить автоматически выбранный вариант, нажимаем кнопку «Изменить». На экране появится подробная схема с расположением мест в самолете согласно купленным билетам.

Теперь пассажир может выбрать самое подходящее и удобное место с учетом личных предпочтений из свободных вариантов. Ориентироваться нужно на белый цвет, серым цветом отмечаются уже занятые места.

Кликнув на выбранный вариант, нажимаем кнопки «Сохранить» и «Продолжить». Заключительный этап – распечатка электронного , где уже будет указано забронированное пассажиром место в салоне самолета.

Сколько стоит выбрать место в S7

У авиаперевозчика S7 действуют утвержденные тарифы на бронирование мест в лайнере. Компания разделяет все пассажирские сиденья на стандартные и Extra Space (места повышенного комфорта).

Стоимость бронирования стандартных мест – 300 рублей. За место повышенного комфорта Extra Space придется заплатить 1000 рублей или более, что зависит от выбранного направления и длительности перелета.

При бронировании удобных мест на официальном портале через интернет и мобильное приложение пассажиру предоставляется скидка к оплате в размере 10%. Также действует скидка 5% для пассажиров, проходящих дополнительную .

Как оплатить выбор места S7 милями

В авиакомпании S7 действует программа лояльности для постоянных клиентов, имеющих возможность собирать за каждый километр перелетного пути. Собрав определенное количество милей, пассажир может использовать их для оплаты за услугу бронирования мест в салоне.

Сколько милей стоит место в самолете S7:

за стандартное пассажирское кресло в ряду среднего уровня комфорта со счета спишется 1000 милей;
за места повышенного комфорта – 2500 милей и более, в зависимости от направления рейса.

Мили списываются с личного счета пассажира в момент оформления услуги. Забронировать место в счет милей можно онлайн или на стойке регистрации в аэропорту.

Другие полезные статьи по теме:

Как подобрать удобное место в самолетах S7 Airlines

Современный авиапарк российского перевозчика S7 Airlines включает несколько десятков авиационных кораблей высокого уровня комфорта, осуществляющих пассажирские перевозки по внутренним и международным направлениям.

Всего в парке компании 88 лайнеров: 50 аэробусов, 21 боинг и 17 моделей эмбраэр. При выборе места в самолете S7 обязательно учитывайте модель лайнера, на котором будет осуществляться авиаперелет.

В аэробусах

В компании S7 комфортабельные аэробусы разных моделей: 319, 320 и 321. В первой модели 144 места эконом класса, в самолете – 156 мест класса эконом и 8 в бизнес классе, в лайнере – 190 мест эконом класса и 8 в классе бизнес.

Лучшие места в аэробусе А319:

в первом ряду между креслами и перегородкой достаточно большое пространство, удобное для размещения пассажиров ;
со 2 по 9 ряд – пассажирские кресла среднего класса комфорта, без особых достоинств и недостатков;
в 10 ряду кресла имеют заблокированные спинки, в этой части самолета расположен аварийный выход;
11 ряд – места повышенного комфорта;
с 12 по 22 ряд – стандартные места;
23-24 ряд – самые неудобные места, расположенные рядом с туалетной комнатой.

Аэробус А320 лучшие места в самолете S7:

первые два ряда – бизнес класс, где установлены сидения высокого уровня комфорта;
третий ряд находится за перегородкой бизнес класса и имеет удобное расположение, обусловленное наличием большого пространства между стенкой и сиденьями;
на 9 ряду установлены кресла с заблокированной спинкой (неудобные места для перелета);
возле 10 ряда находится аварийный выход, что добавляет пространства между сидениями, но имеет один существенный недостаток – отсутствует механизм для откидывания спинки кресла;
на 11 ряду очень удобные места для расположения, увеличенное пространство между сидениями, имеется функция откидывания спинки.

Самые неудобные места в аэробусе данной модели расположены в 26 и 27 ряду, за которыми находится санузел. Кроме этого, сидения в последнем ряду являются неподвижными.

А321 – лучшие места:

первые два ряда в салоне – места бизнес класса;
третий ряд имеет удобное расположение, впереди – перегородка бизнес класса, перед ней имеется свободное пространство для комфортного расположения на период перелета;
с 4 по 8 ряд – стандартные пассажирские места;
22 ряд – здесь размещены довольно комфортные места с большим пространством между сидениями и отсутствием соседей с правой и левой стороны;
23 ряд – имеет увеличенное пространство между сиденьями, весьма удобный для размещения пассажиров.

Самые неудобные места в салоне: последний 35 ряд, рядом с туалетной комнатой, и 9 ряд – небольшое пространство для ног, отсутствие иллюминаторов для осмотра панорамных видов из окна во время перелета.

В боингах

Авиакомпания S7 также запускает по внутренним и международным маршрутам современные среднемагистральные лайнеры Боинг . Новые модели самолетов появились в авиапарке известного российского перевозчика только в нынешнем 2018 году.

Лучшие места в Боинг 737-800:

1-3 ряд – места бизнес класса;
С 4 ряда начинается класс эконом, впереди перегородка, между ней и сиденьем есть пространство для удобного расположения. Пассажирские места в 4 ряду предоставляются обладателям статусных карт, а также продаются за деньги всем желающим по утвержденной тарификации.
14 ряд – удобные места с достаточно большим пространством между сиденьями.

Самые неудобные кресла в боинге от компании S7:

29 ряд – за ним находится туалетная комната, спинки сиденья заблокированы;
28 ряд – сидения имеют раскладную функцию, но из-за постоянного скопления людей, стремящихся попасть в туалет, путешествовать на этих местах не особо комфортно;
12-13 ряд – возле аварийного выхода, оснащены сидениями с заблокированным механизмом откидывания спинок;
9 ряд – отсутствует иллюминатор.

В Embraer 170

Авиакомпания S7 также запускает на рейс для перевозки пассажиров двухмоторные лайнеры средней дальности – Embraer 170, имеющие сравнительно компактные размеры. Главная отличительная особенность данных моделей самолетов – отсутствие аварийных выходов.

В салоне расположено 20 рядов пассажирских кресел с практически одинаковыми характеристиками. Места с 3 по 19 ряд имеют идентичный уровень комфорта.

Самые неудачные кресла в лайнере данной модели размещены в первых двух рядах и на последнем 20 ряду, за которым находится туалетная комната. Главный недостаток 1 и 2 ряда – неудобное расположение откидных столиков на подлокотниках кресел.

Embraer ERJ-170 S7 – схема салона, лучшие места:

Внимательно изучите схему лайнера перед вылетом и забронируйте на рейс ! Такая предусмотрительность позволит провести авиаперелет в максимально комфортных условиях, что благоприятно отразится на вашем настроении и самочувствии после посадки рейса в пункте прибытия.

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой. Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры. Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

Вылет.
Перелет (в пути).
Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации. По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых. Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге. Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете. Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт. В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото. Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя. Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче. У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

паспорт или свидетельство о рождении;
авиабилет;
разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
страховой полис;
виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Бланк заявки и заявления, которое необходимо заполнить родителям, отправляющим свое чадо под сопровождением сотрудников авиакомпании «Аэрофлот», можно скачать . «Уральские авиалинии» предлагают родителям несопровождаемых детей заполнить только на оформление услуги.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату. Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья. Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики	«S7»	«Аэрофлот»	«Уральские авиалинии»
Стоимость услуги	Внутри страны – 3 тыс. руб. За рубеж – 50 евро	Внутри страны 3,4 тыс. руб. За рубеж – 40 евро за участок	Внутри страны – 3 тыс. руб. За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент
Цена билета	Детский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования)	Полная стоимость без скидок и льгот	Полная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетов	За двое суток до вылета	За 36 часов до вылета	Не позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсов	Прямые авиарейсы	Прямые и трансферные (стыковочные) рейсы	Прямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге	5-11 лет (обязательно) 12-16 (по желанию родителей)	От 5 до 12 лет 12-16 лет (по желанию официальных представителей)	От 5 до 12 лет – по странам СНГ Другие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран. Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете. А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

S7 Airlines разработала два вида тематических наборов для детей от 2 до 12 лет. На рейсах из аэропортов-хабов S7 Airlines бортпроводники предложат детям наборы «Путешествуем с S7», а на обратных рейсах – наборы «Космос».

Оба комплекта включают в себя ряд творческих и познавательных игр, которые помогут провести время в пути с пользой. Юные путешественники могут выбрать развлечение по душе: поиграть вместе с родителями в одну из трех настольных игр, решать задачки на логику или создавать рисунки восковыми мелками в книжке-раскраске.
Наборы представлены в мягких мешочках с ярким дизайном и светящимся в темноте принтом. После путешествия их будет удобно использовать и дома – для хранения игрушек, сменной обуви в школе и детском саду или материалов для внеклассных занятий.

Пассажиры S7 Airlines от двух лет могут стать участниками программы лояльности S7 Priority. В книжке-раскраске в каждом наборе есть игрушечная карта «Юный путешественник», которая, при желании пассажира, может стать реальной. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте www.s7.ru. Мили, накопленные детьми до достижения 12-летнего возраста, не имеют срока действия и не сгорают. После этого вступают силу правила накопления миль, действующие для взрослых участников программы S7 Priority.

Для пассажиров, путешествующих с детьми до двух лет, на рейсах S7 Airlines подготовлены специальные наборы для младенцев: упаковка салфеток и хлопковый слюнявчик для малышей – в стильном zip-пакете. Его удобно использовать для разных мелочей, необходимых при полете с грудничком.

В московском аэропорту Домодедово пассажиры, путешествующие с детьми до 12 лет, могут зарегистрироваться на рейс на специальной стойке. Кроме того, на продолжительных рейсах у родителей есть возможность заранее заказать младенческое или детское бортовое питание на сайте авиакомпании. Провоз детских колясок на всех рейсах S7 Airlines осуществляется бесплатно.